隐私政策 | Tryonr - AI商品摄影

引言

欢迎阅读 Tryonr 的隐私政策。本文档说明了我们在您使用我们的人工智能驱动的虚拟试穿与产品摄影服务时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

我们致力于保护您的隐私，并对数据处理方式保持透明。在需要以同意作为处理依据时，我们会请您明确选择，不会把继续浏览视为同意。

我们收集的信息

个人信息

我们可能会收集以下类型的个人信息：

账户信息：您创建账户时提供的姓名、电子邮件地址和密码
个人资料信息：您选择提供的可选个人资料详情
认证数据：来自 Google/GitHub OAuth 登录的信息（姓名、电子邮件、个人资料图片）
通信数据：您联系我们的支持团队时提供的信息

使用数据

我们会收集运营和保护服务所需的信息；只有在您接受非必要技术后，才会收集可选的使用情况分析数据：

生成历史：服装照片、模特照片和 AI 生成的试穿效果
偏好设置：您的模特偏好、角度选择和功能设置
使用模式：页面路径、功能交互、来源域名、假名化会话标识，以及登录用户的可选账户标识
设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统和设备标识符

AI 生成内容

生成的图像：AI 创建的虚拟试穿照片、多角度视图和特征标注
输入数据：您提供的服装图像和模特照片
质量指标：用于改进我们的 AI 模型和生成质量的信息

我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于以下目的：

服务提供

提供和维护我们的 AI 虚拟试穿与产品摄影服务
创建、存储和管理您的账户
通过 OAuth 提供商启用用户认证
处理高级功能和积分套餐的付款
验证分享结果的访问、发放已配置的分享奖励并限制欺诈；拒绝非必要技术时不会为此创建持久浏览器标识

服务改进

改进我们的人工智能算法和图像生成质量
分析使用模式并优化用户体验
开发新功能和服务
监控和防止滥用我们的服务

通信

通知您服务更新和重要变更
提供客户支持并回复咨询
发送重要的安全或法律通知
仅在您同意的情况下发送营销通信

法律和安全

遵守适用的法律法规
检测、预防和解决欺诈、滥用和安全问题
执行我们的服务条款和其他政策
保护我们的权利和用户的权利

人工智能和机器学习

我们如何使用 AI

我们的虚拟试穿服务使用人工智能和机器学习来生成逼真的产品照片。我们：

将您的服装和模特图像作为输入来生成虚拟试穿效果
分析生成模式以提高模型质量
永远不会将您的特定产品图像用于训练公共模型
保留生成的内容以为您提供个性化体验

AI 功能的数据保护

我们不会使用您的产品图像来训练与他人共享的模型
您的生成历史保持私密和安全
我们实施技术措施以防止未经授权访问 AI 训练数据
生成的图像仅使用您的输入自动创建

第三方服务

我们使用以下第三方服务来运营我们的平台：

支付处理

Stripe：安全处理支付并存储支付信息
我们不在服务器上存储您的信用卡或支付详情

认证

Google OAuth：启用通过 Google 账户登录
GitHub OAuth：启用通过 GitHub 账户登录
这些提供商会与我们分享您的电子邮件和基本个人资料信息

分析和监控

Tryonr 第一方分析：记录页面路径、功能事件、来源域名、假名化会话标识，以及登录用户的可选账户标识
Google Analytics 和 Google Ads：经同意后衡量网站使用情况和转化
Microsoft Clarity 及其他已配置的分析服务：经同意后帮助我们了解网站使用情况和性能
我们不会有意在分析事件属性中加入姓名、邮箱、图片内容或支付详情

客户支持

Crisp Chat：启用时，经同意后提供可选的在线聊天和客户支持功能
支持对话可能会被存储以用于质量和培训目的

AI 服务

OpenAI/Replicate：为虚拟试穿生成提供 AI 模型基础设施
输入数据由这些提供商处理以生成图像
我们有合同确保数据隐私且不会将您的数据用于模型训练

数据共享和披露

我们不销售您的数据

我们从不向第三方出售、出租或交易您的个人信息以供其营销目的。

有限共享

我们可能会在以下情况下共享您的信息：

经您同意：当您明确同意共享信息时
服务提供商：与协助运营我们服务的可信合作伙伴（在严格的保密协议下）
法律要求：当法律、法庭命令或政府要求要求时
安全和安全：为了防范欺诈、滥用或安全威胁
业务转让：在合并、收购或资产出售过程中（并继续保护隐私）

数据保留

保留期限

账户信息：在您的账户处于活动状态时保留，删除后保留 3 年
生成历史：活跃生成最多保留 7 天，已保存项目保留更长时间
使用分析：事件级数据和假名化标识会根据运营需要及已配置服务商的设置保留；聚合统计数据可能保留更长时间
支持通信：为质量和法律目的保留 3 年
AI 训练数据：AI 功能的输入数据实时处理，不会永久存储

删除权利

您可以随时请求删除您的数据：

通过账户设置删除您的账户
联系 support@tryonr.com
使用数据删除功能（如有）

数据安全

我们实施全面的安全措施来保护您的信息：

技术保障

加密：传输中（HTTPS/TLS）和静态数据的加密
访问控制：内部系统的严格访问控制和认证
定期监控：持续监控可疑活动
安全更新：定期更新安全系统和协议

组织措施

员工关于数据保护和隐私的培训
基于需要了解的基础上的个人信息访问限制
安全漏洞的事件响应程序
定期安全审计和评估

AI 安全

服装和模特图像的安全处理
防范提示注入和其他 AI 特定攻击
定期更新模型以提高安全性和性能

国际数据传输

如果您位于美国境外：

您的数据可能会传输到并在我们服务器所在的美国处理
我们确保为国际数据传输采取适当的保障措施
对于欧盟用户，我们遵守 GDPR 对国际数据传输的要求

您的权利和选择

访问和可移植性

访问：请求您个人信息的副本
可移植性：以机器可读格式下载您的数据
行使这些权利，请联系 support@tryonr.com

更正和更新

通过账户设置更新您的账户信息
请求更正不准确的个人信息
如果需要帮助进行更新，请联系我们

删除

随时删除您的账户和关联数据
请求删除特定信息
注意：某些信息可能会因法律或安全目的而保留

通信偏好

随时选择退出营销通信
在账户设置中调整通知首选项
联系我们修改通信偏好

首次提示时拒绝可选的分析和营销技术
在任意页面重新打开 Cookie 设置，修改或撤回您的选择
撤回之前的同意后，页面会重新加载，并停止再次加载非必要脚本

如果您在欧盟，您根据 GDPR 享有额外权利：

了解数据处理的权利
访问个人数据的权利
更正不准确数据的权利
删除权（"被遗忘权"）
限制处理的权利
数据可移植性的权利
反对处理的权利
撤回同意的权利

要行使 GDPR 权利，请通过 support@tryonr.com 联系我们，主题行为"GDPR Request"。

CCPA 权利（加州用户）

如果您是加州居民，您根据加州消费者隐私法案（CCPA）享有权利：

了解收集的个人信息的权利
了解个人信息是否被出售或披露的权利
拒绝出售个人信息的权利
访问个人信息的权利
删除个人信息的权利
平等服务和价格的权利

要行使 CCPA 权利，请通过 support@tryonr.com 联系我们，主题行为"CCPA Request"。

儿童隐私

Tryonr 不适用于 13 岁以下儿童使用。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了 13 岁以下儿童的信息，我们会立即删除。

对于欧盟用户，同意的最低年龄是 16 岁（或成员国设定的更低年龄）。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践或法律要求的变化。我们将通过以下方式通知您重大变更：

在此页面发布更新的隐私政策
在政策顶部更新"生效日期"
向注册用户发送电子邮件通知
在应用程序内提供显着通知

我们鼓励您定期查看本隐私政策，以了解我们的数据实践。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有疑问、疑虑或请求，请联系我们：

邮箱：support@tryonr.com

回复时间：我们将在 30 天内回复所有咨询

数据保护官：对于需要 GDPR 协助的欧盟用户，您可以通过同一电子邮件地址联系我们的数据保护官。

附加信息

处理的法律依据（欧盟）

对于欧盟用户，我们处理个人数据的法律依据包括：

合同履行：提供虚拟试穿和图像生成服务
合法利益：改进我们的服务并防止滥用
同意：营销通信和可选数据处理
法律义务：遵守适用法律

问题和投诉

如果您对我们的数据实践有疑虑，您有权向以下机构提出投诉：

欧盟用户：您当地的数据保护机构
所有用户：我们的支持团队 support@tryonr.com