개인정보 처리방침
Tryonr가 개인정보와 개인 데이터를 보호하는 방법
2026/07/10
소개
Tryonr의 개인정보 처리방침에 오신 것을 환영합니다. 본 문서는 사용자가 당사의 AI 기반 가상 피팅 및 제품 사진 서비스를 이용할 때 당사가 개인정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.
당사는 사용자의 개인정보를 보호하고 데이터 처리 관행을 투명하게 공개하기 위해 최선을 다합니다. 동의가 적용 가능한 법적 근거인 경우, 계속적인 탐색을 동의로 간주하지 않고 명확한 선택을 요청합니다.
수집하는 정보
개인정보
당사는 다음 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다:
- 계정 정보: 계정 생성 시 이름, 이메일 주소 및 비밀번호
- 프로필 정보: 사용자가 선택적으로 제공하는 프로필 세부정보
- 인증 데이터: Google/GitHub OAuth 로그인에서 제공되는 정보(이름, 이메일, 프로필 사진)
- 커뮤니케이션 데이터: 지원팀에 문의할 때 제공하는 정보
이용 데이터
당사는 서비스를 운영하고 보호하는 데 필요한 정보를 수집합니다. 선택적 이용 분석 데이터는 사용자가 비필수 기술을 수락한 후에만 수집됩니다:
- 생성 기록: 의류 사진, 모델 사진 및 AI로 생성된 가상 피팅 결과
- 환경설정: 사용자의 모델 환경설정, 각도 선택 및 기능 설정
- 이용 패턴: 페이지 경로, 기능 상호작용, 유입 도메인, 가명화된 세션 식별자 및 로그인한 사용자의 선택적 계정 식별자
- 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제 및 기기 식별자
AI 생성 콘텐츠
- 생성된 이미지: AI로 생성된 가상 피팅 사진, 다각도 보기 및 기능 주석
- 입력 데이터: 생성을 위해 사용자가 제공하는 의류 이미지와 모델 사진
- 품질 지표: 당사의 AI 모델과 생성 품질을 개선하기 위한 정보
정보 이용 방법
당사는 다음 목적을 위해 사용자의 정보를 이용합니다:
서비스 제공
- AI 가상 피팅 및 제품 사진 서비스를 제공하고 유지하기 위해
- 사용자의 계정을 생성, 저장 및 관리하기 위해
- OAuth 제공업체를 통한 사용자 인증을 지원하기 위해
- 프리미엄 기능 및 크레딧 패키지 결제를 처리하기 위해
- 공유된 결과의 방문을 확인하고 사기를 제한하면서 설정된 공유 보상을 지급하기 위해. 선택적 기술이 거부된 경우에는 영구적인 브라우저 식별자가 필요하지 않습니다
서비스 개선
- 당사의 AI 알고리즘과 이미지 생성 품질을 개선하기 위해
- 이용 패턴을 분석하고 사용자 경험을 최적화하기 위해
- 새로운 기능과 서비스를 개발하기 위해
- 서비스의 악용을 모니터링하고 방지하기 위해
커뮤니케이션
- 서비스 업데이트 및 중요한 변경사항을 알리기 위해
- 고객 지원을 제공하고 문의에 응답하기 위해
- 중요한 보안 또는 법적 고지를 발송하기 위해
- 마케팅 커뮤니케이션을 발송하기 위해(사용자가 동의한 경우에만)
법률 및 보안
- 관련 법률 및 규정을 준수하기 위해
- 사기, 악용 및 보안 문제를 탐지, 방지 및 해결하기 위해
- 서비스 약관 및 기타 정책을 집행하기 위해
- 당사의 권리와 사용자의 권리를 보호하기 위해
AI 및 머신러닝
AI 이용 방법
당사의 가상 피팅 서비스는 사실적인 제품 사진을 생성하기 위해 인공지능과 머신러닝을 사용합니다. 당사는 다음과 같이 처리합니다:
- 사용자의 의류 및 모델 이미지를 입력값으로 사용하여 가상 피팅 결과를 생성합니다
- 생성 패턴을 분석하여 모델 품질을 개선합니다
- 사용자의 특정 제품 이미지를 공개 모델 학습에 사용하지 않습니다
- 사용자에게 개인화된 경험을 제공하기 위해 생성된 콘텐츠를 보유합니다
AI 기능을 위한 데이터 보호
- 사용자의 제품 이미지를 다른 사용자와 공유되는 모델 학습에 사용하지 않습니다
- 사용자의 생성 기록을 비공개로 안전하게 보관합니다
- AI 학습 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하기 위한 기술적 조치를 시행합니다
- 생성 이미지는 사용자의 입력값만을 사용하여 자동으로 생성됩니다
제3자 서비스
당사는 플랫폼 운영을 위해 다음 제3자 서비스를 사용합니다:
결제 처리
- Stripe: 결제를 안전하게 처리하고 결제 정보를 저장합니다
- 당사는 신용카드 또는 결제 세부정보를 당사 서버에 저장하지 않습니다
인증
- Google OAuth: Google 계정을 통한 로그인을 지원합니다
- GitHub OAuth: GitHub 계정을 통한 로그인을 지원합니다
- 이러한 제공업체는 사용자의 이메일과 기본 프로필 정보를 당사와 공유합니다
분석 및 모니터링
- Tryonr 자체 분석: 페이지 경로, 기능 이벤트, 유입 도메인, 가명화된 세션 식별자 및 로그인한 사용자의 선택적 계정 식별자를 기록합니다
- Google Analytics 및 Google Ads: 동의 후 웹사이트 이용과 전환을 측정합니다
- Microsoft Clarity 및 기타 설정된 분석 제공업체: 동의 후 사이트 이용과 성능을 파악하는 데 도움이 됩니다
- 당사는 이름, 이메일 주소, 이미지 콘텐츠 또는 결제 세부정보를 분석 이벤트 속성에 의도적으로 포함하지 않습니다
고객 지원
- Crisp Chat: 활성화된 경우 동의 후 선택적 실시간 채팅 및 고객 지원 기능을 제공합니다
- 지원 대화는 품질 및 교육 목적으로 저장될 수 있습니다
AI 서비스
- OpenAI/Replicate: 가상 피팅 생성을 위한 AI 모델 인프라를 제공합니다
- 이미지 생성을 위해 이러한 제공업체가 입력 데이터를 처리합니다
- 당사는 데이터 개인정보 보호를 보장하고 사용자의 데이터를 모델 학습에 사용하지 않도록 하는 계약을 체결하고 있습니다
데이터 공유 및 공개
당사는 사용자의 데이터를 판매하지 않습니다
당사는 제3자의 마케팅 목적으로 사용자의 개인정보를 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다.
제한적인 공유
당사는 다음과 같은 경우 사용자의 정보를 공유할 수 있습니다:
- 사용자의 동의가 있는 경우: 사용자가 정보 공유에 명시적으로 동의한 경우
- 서비스 제공업체: 당사의 서비스 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 파트너와 공유하는 경우(엄격한 비밀유지계약 적용)
- 법적 요구사항: 법률, 법원 명령 또는 정부의 요청에 따라 요구되는 경우
- 안전 및 보안: 사기, 악용 또는 보안 위협으로부터 보호하기 위한 경우
- 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련된 경우(개인정보 보호는 계속 유지됨)
데이터 보유
보유 기간
- 계정 정보: 계정이 활성 상태인 동안 및 삭제 후 3년간 보유
- 생성 기록: 진행 중인 생성의 경우 최대 7일간 보유하며, 저장된 항목은 더 오래 보유
- 이용 분석: 이벤트 수준 및 가명화된 데이터는 당사의 운영상 필요와 설정된 제공업체의 설정에 따라 보유하며, 집계된 통계는 더 오래 보유할 수 있음
- 지원 커뮤니케이션: 품질 및 법적 목적을 위해 3년간 보유
- AI 학습 데이터: AI 기능을 위한 입력 데이터는 실시간으로 처리되며 영구적으로 저장되지 않음
삭제 권리
사용자는 언제든지 다음 방법으로 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다:
- 계정 설정에서 계정 삭제
- support@tryonr.com으로 문의
- 데이터 삭제 기능 사용(제공되는 경우)
데이터 보안
당사는 사용자의 정보를 보호하기 위해 포괄적인 보안 조치를 시행합니다:
기술적 보호조치
- 암호화: 전송 중(HTTPS/TLS) 및 저장된 데이터 암호화
- 액세스 제어: 내부 시스템에 엄격한 액세스 제어 및 인증 적용
- 정기적인 모니터링: 의심스러운 활동을 지속적으로 모니터링
- 보안 업데이트: 보안 시스템과 프로토콜을 정기적으로 업데이트
조직적 조치
- 직원 대상 데이터 보호 및 개인정보 교육
- 알 필요가 있는 경우에 한해 개인정보에 대한 액세스 제한
- 보안 침해에 대한 사고 대응 절차
- 정기적인 보안 감사 및 평가
AI 보안
- 의류 및 모델 이미지의 안전한 처리
- 프롬프트 인젝션 및 기타 AI 관련 공격에 대한 보호
- 보안과 성능 향상을 위한 정기적인 모델 업데이트
국제 데이터 전송
미국 외 지역에 거주하는 경우:
- 사용자의 데이터가 당사 서버가 위치한 미국으로 전송되고 처리될 수 있습니다
- 당사는 국제 데이터 전송에 적절한 보호조치가 마련되도록 합니다
- EU 사용자의 경우, 당사는 국제 데이터 전송에 관한 GDPR 요구사항을 준수합니다
사용자의 권리와 선택
액세스 및 이동권
- 액세스: 사용자의 개인정보 사본 요청
- 이동권: 기계 판독 가능한 형식으로 사용자 데이터 다운로드
- 이러한 권리를 행사하려면 support@tryonr.com으로 문의해 주세요
정정 및 업데이트
- 계정 설정에서 계정 정보 업데이트
- 부정확한 개인정보의 정정 요청
- 업데이트와 관련하여 도움이 필요한 경우 문의
삭제
- 언제든지 계정 및 관련 데이터 삭제
- 특정 정보의 삭제 요청
- 참고: 일부 정보는 법률 또는 보안 목적으로 보유될 수 있습니다
커뮤니케이션 환경설정
- 언제든지 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부
- 계정 설정에서 알림 환경설정 조정
- 커뮤니케이션 환경설정 변경을 위해 문의
쿠키 및 분석 선택
- 처음 안내를 받을 때 선택적 분석 및 마케팅 기술 거부
- 모든 페이지에서 쿠키 설정을 다시 열어 선택을 변경하거나 철회
- 이전에 한 동의를 철회하면 페이지가 새로고침되고 비필수 스크립트가 다시 로드되지 않음
GDPR 권리(EU 사용자)
유럽연합에 거주하는 경우, GDPR에 따라 다음과 같은 추가 권리가 있습니다:
- 데이터 처리에 관해 고지받을 권리
- 개인정보에 액세스할 권리
- 부정확한 데이터를 정정할 권리
- 삭제권("잊힐 권리")
- 처리 제한권
- 데이터 이동권
- 처리에 반대할 권리
- 동의를 철회할 권리
GDPR 권리를 행사하려면 제목을 "GDPR Request"로 하여 support@tryonr.com으로 문의해 주세요.
CCPA 권리(캘리포니아 사용자)
캘리포니아 거주자는 California Consumer Privacy Act(CCPA)에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다:
- 수집되는 개인정보의 내용을 알 권리
- 개인정보가 판매 또는 공개되는지 여부를 알 권리
- 개인정보 판매를 거부할 권리
- 개인정보에 액세스할 권리
- 개인정보를 삭제할 권리
- 동등한 서비스와 가격을 제공받을 권리
CCPA 권리를 행사하려면 제목을 "CCPA Request"로 하여 support@tryonr.com으로 문의해 주세요.
아동의 개인정보 보호
Tryonr는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 13세 미만 아동의 정보를 수집한 사실을 발견하면 즉시 삭제합니다.
EU 사용자의 경우 동의할 수 있는 최소 연령은 16세입니다(회원국에서 더 낮은 연령을 정한 경우 제외).
개인정보 처리방침 변경
당사는 관행 또는 법적 요구사항의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경사항은 다음 방법으로 알려드립니다:
- 업데이트된 정책을 본 페이지에 게시
- 본 정책 상단의 "시행일" 수정
- 등록된 사용자에게 이메일 알림 발송
- 애플리케이션 내에 눈에 잘 띄는 고지 제공
당사의 데이터 처리 관행에 관한 최신 정보를 확인할 수 있도록 본 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.
문의
본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 관행에 관한 질문, 우려사항 또는 요청이 있는 경우 다음 연락처로 문의해 주세요:
이메일: support@tryonr.com
응답 시간: 모든 문의에 30일 이내에 답변드립니다
데이터 보호 책임자: GDPR 관련 지원이 필요한 EU 사용자는 동일한 이메일 주소로 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의할 수 있습니다.
추가 정보
처리의 법적 근거(EU)
EU 사용자의 경우, 당사가 개인정보를 처리하는 법적 근거는 다음과 같습니다:
- 계약 이행: 가상 피팅 및 이미지 생성 서비스 제공
- 정당한 이익: 서비스 개선 및 악용 방지
- 동의: 마케팅 커뮤니케이션 및 선택적 데이터 처리
- 법적 의무: 관련 법률 준수
질문 및 불만
당사의 데이터 처리 관행에 우려가 있는 경우, 사용자는 다음 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다:
- EU 사용자: 거주 지역의 데이터 보호 기관
- 모든 사용자: support@tryonr.com의 당사 지원팀