クッキーポリシー

はじめに

本クッキーポリシーは、Tryonr（以下「当社」）が当社のウェブサイトおよびサービスでクッキーおよび類似技術をどのように使用するかを説明するものです。サービスの提供には必須技術を使用します。必須ではない分析、マーケティング、またはサポート技術を読み込む前に、お客様の選択を確認します。

クッキーとは

クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイトをより効率的に機能させ、ウェブサイト運営者に情報を提供するために広く使用されています。当社のAIを活用したバーチャル試着プラットフォームでは、お客様の体験を向上させ、パーソナライズされたサービスを提供するためにクッキーを使用します。

クッキーの使用目的

当社は、以下の目的でクッキーを使用します：

• 必須クッキー：ウェブサイトが適切に機能するために必要であり、当社のシステム上で無効にすることはできません。ユーザー認証、セッション管理、および中核となるAI生成機能を有効にします。
• 機能性クッキー：言語設定やユーザー設定を含む、拡張機能およびパーソナライズをウェブサイトで提供できるようにします。
• 分析クッキーおよび類似技術：お客様の許可を得たうえで、ページ訪問、機能の利用状況、参照元ドメイン、およびサービスのパフォーマンスを把握するために使用します。
• マーケティングおよびサポート技術：お客様の許可を得たうえで、コンバージョンの測定、アフィリエイト経由の紹介の帰属、または任意のライブサポートの提供に使用する場合があります。

当社が使用するクッキーの種類

必須クッキー

• ユーザーのログインセッションを維持するためのセッションクッキー
• 詐欺および不正利用を防止するためのセキュリティクッキー
• Google/GitHub OAuthログイン用の認証クッキー
• お客様の選択を反映するために必要な、ロケール、決済、および同意設定の保存

分析技術

• ファーストパーティの利用状況分析に使用する、仮名化されたTryonrセッション識別子
• 設定されている場合のGoogle AnalyticsおよびMicrosoft Clarity
• ページパス、参照元ドメイン、機能操作、およびログイン中のユーザーに関する任意のアカウント識別子

機能性クッキー

• お客様の設定および選択内容を記憶するための設定クッキー
• お客様の言語設定を記憶するための言語クッキー
• ライト／ダークモード用のテーマ選択クッキー
• 保存されたモデル設定および生成履歴

マーケティングおよびサポート技術

• Google Adsのコンバージョン測定
• 有効になっている場合のAffonso、PromoteKit、またはDataFastによるアフィリエイト帰属
• 有効になっている場合のCrispライブチャット
• 任意技術への同意が得られるまでブロックされる、埋め込みYouTubeコンテンツ

第三者サービス

有効になっている機能およびお客様が選択した操作に応じて、以下の第三者サービスがクッキーを設定し、または類似技術を使用する場合があります：

• Stripe：安全な決済処理のため
• Google AnalyticsおよびGoogle Ads：同意後の分析およびコンバージョン測定のため
• Microsoft Clarityおよびその他の設定済み分析プロバイダー：同意後の利用状況分析のため
• AffonsoおよびPromoteKit：有効になっている場合に、同意後のアフィリエイト帰属のため
• Google OAuth：Googleアカウントによるユーザー認証のため
• GitHub OAuth：GitHubアカウントによるユーザー認証のため
• Crisp Chat：有効になっている場合に、同意後のカスタマーサポートのため
• YouTube：プライバシー強化モードの埋め込みURLを使用し、同意後に埋め込み動画を提供するため

クッキーの管理

ほとんどのウェブブラウザでは、設定を通じてクッキーを管理できます。以下の操作が可能です：

• 端末からクッキーを削除する
• すべてまたは一部のクッキーを拒否できるブラウザ設定を有効にして、クッキーをブロックする
• クッキーを受信した際に通知するようブラウザを設定する
• ブラウザ拡張機能を使用して、クッキーをより細かく管理する

クッキーをブロックまたは削除すると、以下を含む当社ウェブサイトの一部の領域または機能にアクセスできなくなる場合がありますので、ご注意ください：

• 保存された生成履歴および設定
• ログインセッション（再認証が必要になります）
• パーソナライズされたAI生成設定
• 言語およびテーマ設定

クッキーへの同意

Tryonrを初めて訪問した際に、必須ではないクッキーの使用について同意を求めます。以下の方法により、いつでも同意を撤回できます：

• 同意通知で すべて拒否 を選択する
• すべてのページで利用できる クッキー設定 コントロールを開く
• クッキーを拒否するようブラウザ設定を変更する
• support@tryonr.comまでお問い合わせいただく

必須ではない技術を拒否しても、必須の認証、セキュリティ、言語、または決済機能が無効になることはありません。以前の同意を撤回した場合、現在の文書で必須ではないスクリプトが動作し続けないよう、ページが再読み込みされます。

データ保持

クッキーの保持期間は種類によって異なります：

• セッションクッキー：ブラウザを閉じた時点で削除されます
• 同意設定：ローカルに最長6ヶ月間保存されます
• 機能性クッキー：最長12ヶ月間保持されます
• 分析およびマーケティング技術：保持期間は、設定されているプロバイダーおよび当社の運用設定によって異なります。関連するデータの種類については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください

本クッキーポリシーの変更

当社は、サービスまたは法的要件の変更を反映するため、本クッキーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、以下の方法でお知らせします：

• 更新後のクッキーポリシーを本ページに掲載する
• 本ポリシー上部の「最終更新日」を更新する
• 重要な変更についてメールで通知する

当社によるクッキーの使用について最新の情報を得るため、本クッキーポリシーを定期的にご確認いただくことを推奨します。

海外のユーザー

米国外からアクセスしている場合、お客様の情報が、当社のサーバーが所在する米国に移転され、保存および処理される可能性があることにご留意ください。

欧州連合のユーザーについては、当社はクッキーへの同意およびデータ保護に関するePrivacy DirectiveおよびGDPRの要件を遵守します。

お問い合わせ

本クッキーポリシーまたは当社によるクッキーの使用についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

メール：support@tryonr.com

お問い合わせには30日以内に回答いたします。